Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site dixiome.com des modalités de collecte, de traitement, et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Collecte des données

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment via :

  • Le formulaire de contact : Nom, adresse email, téléphone, détails du projet.
  • Les échanges par email : Toute information contenue dans vos correspondances.

Ces données sont collectées dans le but légitime de répondre à vos demandes de renseignements, de devis, ou pour l'exécution d'une prestation de service.

3. Gestion des Cookies et Consentement (Cookiebot)

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites.

Cookiebot est l'outil que nous utilisons pour gérer votre consentement aux cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement en accédant aux paramètres via le widget Cookiebot présent sur le site (souvent en bas de page).

Le script Cookiebot bloque automatiquement les cookies (comme Google Analytics) tant que vous n'avez pas donné votre accord explicite ("Prior Consent").

4. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont vendues, échangées ou transférées à aucun tiers non autorisé. Seules les personnes habilitées au sein de Dixiome (l'éditeur) ont accès à vos informations pour les besoins de gestion de la relation client.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées (par exemple, le temps du traitement d'une demande de devis), et conformément aux obligations légales en vigueur (généralement 3 ans pour les prospects inactifs).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition.
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : hello@dixiome.com.